杭州市东阳商会为了加强企业学习国外先进的管理理念，拓宽视野，扩大对外交流，于11月10日至15日组织了部份副会长等一行22人赴日本考察学习，时间虽短，受益匪浅。考察团所到之处都认真学习了解当地的人文历史、政治经济、科技信息、市政管理、参观工厂等基本情况。尤其是重点考察了中国苏宁公司于2009年走出国门收购兼并了日本的乐购仕（Laox)公司，我们双方进行了热情友好的交流。日本苏宁电器正本公司的社长室洪东社长致欢迎辞，公司市场经营部部长和品牌推进部部长分别介绍了企业的发展战略、市场拓展、品牌推介、广告宣传等经营管理情况。李惠兰秘书长也介绍了杭州市东阳商会的基本情况，大家还进行了提问交流。
苏宁公司于2009年全资收购了日本LaOX株式会社，该公司以运营门店为主，经营家电产品、钟表、化妆品、健康食品、药妆、工艺品等商品，职工人数去年底为420人。现有在日经营门店33家，2014年营业额达到440亿日元，2015年预计可达900亿日元，利润达90亿日元。今年8月1日正式推出了天猫LAOX旗舰店，销售额在全日本企业中排名第二位。公司以运营免税门店为主，门店至2017 年计划达到50家以上，覆盖全日本。他们的发展战略是通过创造门店、人才、商品的高端化、高品质化，大限度地满足世界性顾客要求，商品种类丰富，应有尽有，从而实现了“一站式服务”。平时可以提供多国语言服务（提供23种语言104个国家的语言服务），无论顾客来自国内还是国外，都能轻松享受购物，享受Laox提供更高层次的细致热情服务。实现本公司“全球化”的经营方针，构筑起日本国内最大规模的免税店网，但凡中国游客在Laox购买的商品在国内任何苏宁店都可享受保修服务；语言相通购物方便；商品种类齐全，购物时容易找到，不浪费时间等等，具有许多日本本土企业不能达到的优势。2016年计划销售达到1500亿日元，企业将呈现快速高效的发展态势，成为中国在日本投资非常成功得的企业。
大家在日本考察停留的时间虽然只有四天，但所见所闻都是一次很好的学习机会，给大家留下了深刻的印象和启示：首先是开扩了眼界拓宽了视野，看到了人家的先进和文明，才知我们的差距，绿色环保、城乡差距、食品安全、文明礼仪等等很值得学习；其次是经济全球化的今天中国企业要多走出国门扑捉商机，寻求合作与开发，特别是年青一代要利用信息化、数字化走向国际化，创造利益最大化；再次是各会长们近距离的密切接触，既增进了友谊也加深了感情，互相交流，共叙发展。并且相互诚邀日后保持联系，互帮互学，友谊永存。