“柴米油盐、三餐四季，每个‘小家’热气腾腾，中国这个‘大家’就蒸蒸日上。”新年前夕，习近平主席发表二〇二六年新年贺词。一句句朴实亲切的话语，饱含对民生的深情牵挂。
民生无小事，枝叶总关情。2025年初，省政府确定了十方面31项民生实事。一年以来，全省各地、各有关部门共同努力，十方面民生实事均已全面完成，完成率达109.65%，其中，16个事项完成率超110%，真切兑现了“保质保量把实事办实、好事办好、难事办妥”的庄严承诺。
温暖精准速达
办好民生实事，贵在精准，重在务实。只有将每一份力量用在紧要处，每一笔民生资金精准滴灌“最需要的人”，才能不负人民期待。
辽阔的海面上，“健康方舟”拉响汽笛。过去一年，这艘船穿梭于舟山悬水小岛之间，将健康守护延伸至每一座岛屿、每一个渔村。
去年，“为全省重点人群免费开展结直肠癌筛查”被列入十方面民生实事。舟山群岛分散，渔民长期出海作业，为确保筛查“不落一户、不漏一人”，当地以“潮汐式”服务编织起立体筛查网络。开渔期，家庭医生团队搭乘“健康方舟”“移动医疗车”登岛服务。休渔期，沈家门等地设置临时筛查点，方便渔民返港时集中筛查。
一年来，全省各地通过精细入微的制度嵌入，将一件件民生实事转化为千家万户可触可感的温暖。湖州施行老人意外伤害险“多赠一份”政策，精准帮扶身体机能相对较差、生活相对困难的群体。宁波为持有居住证的农民工随迁子女100%提供义务教育公办学位，让教育的阳光洒落在每一个孩子身上。
数字时代的浪潮滚滚向前，各地将民生实事送上“数字快车”，让“科技速度”与“民生温度”完美交融。
“打开手机点一点，就能找到最近的充电站点，里程焦虑缓解不少。”今年元旦假期，温州市民陈伟驾驶新能源车体验自驾游乐趣。充电桩难寻，曾是许多新能源车主出行的痛点。去年，温州持续推进新能源汽车公共充电桩信息全量接入省级充电设施监管服务平台，为市民提供主流地图App或“浙里办”App“一键找桩”服务，充电便捷度大幅提升。
数字赋能民生实事，群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。杭州迭代升级“重点群体就业帮扶”场景，开发建设“AI+在线客服”“AI+帮扶助手”“AI+岗位推荐”等应用场景，高效提升重点群体就业帮扶能力。金华建设的一体化防汛智慧指挥平台，实现实时监测与预警、智能叫应、数据可视化等全流程线上防汛管控。
绘就共富新景
办好十方面民生实事，是高质量发展建设共同富裕示范区的重要内容，更是奋力谱写中国式现代化浙江新篇章的必然要求。
一年来，可感可触的民生变迁，如涓涓细流汇聚成江海，让现代化建设的丰硕成果浸润千家万户，也为浙江推进共同富裕夯实了深厚根基、积淀了宝贵经验。
“去年单月最高卖了8万元，今年争取突破10万元！”年底盘完账，嘉善县大云镇曹家村“燕子馒头小厂”主理人凌燕喜出望外。自从来到曹家村“青年入乡实践站点”创业，她的花式手工馒头生意蒸蒸日上。这个昔日默默无闻的小村已吸引400多名青年返乡创业，孵化20个青创项目，年营收达3500万元。
“谁说创业一定得在城里？乡村同样是蓝海”。浙江省创新推出“青年入乡实践站点”建设，并将“建成1000个站点”纳入2025年省十方面民生实事，一场青年和乡村的“双向奔赴”在之江大地上演。嘉兴依托站点探索农创园模式，深度链接城乡资源与需求，有效带动农民增收入、农业增效益、农村增活力。
缩小城乡差距，需要推动土地、劳动力、资本、技术等要素在城乡之间自由流动、最优配置。“新增农村物流综合性服务站点500个，开通客货邮融合线路100条以上”这项民生实事在畅通城乡经济循环中发挥重要作用。
绍兴越城区在全省首创“低空物流+客货邮”联运新模式，试点建设富盛镇“空地一体”客货邮综合场站，水蜜桃、葡萄等鲜果借助现代化物流体系翻山越岭，摆上城乡居民的餐桌，村级网点月均配送量从2200件快速增长至4200件，增长约91%。这一逐步成熟的物流解决方案，为全省一些交通不便区域提供借鉴。
聚焦山区海岛和乡镇农村等重点区域，涵盖交通、养老、便民服务等群众密切关心的问题，全省各地大力推进民生实事项目建设，进一步补齐基础设施短板、推动要素有序流动、激发产业发展动能，绘就出城乡交相辉映、共同繁荣的新图景。
坚守长期主义
“以长期主义者的坚定干好难而正确的事”，2025年省政府工作报告中的这句话触动人心，办好民生实事尤需耐心与韧劲，一抓到底、久久为功。
“提交申请后，不到一个月就完成评估，现在每周都有专业护理人员上门服务，生活负担减轻了不少。”去年，丽水市民章大伯成为长期护理险的受益者之一。
长护险是我国应对人口老龄化的战略举措之一。浙江已连续多年将“长护险参保扩面”纳入省政府十方面民生实事。截至2025年底，全省长护险参保人数超5000万人。
在各地实践探索中，科学设定服务范围，精准评估适用人群是这项民生实事的重点。去年，丽水持续优化制度建设，创新失能人员“多评合一”服务新模式，有效解决了长护险失能评估中存在的评估主体分散、标准不一、重复评估等问题。
打通民生堵点、化解民生难点。一年来，浙江各地聚焦民生实事，探索形成一系列见长效、管长远的保障机制，让民生实事见长效、管长远。衢州采取“农业农村部门统筹+交通部门协同+村级自筹”的资金拼盘机制高质量推进村道改造提升。台州建立“医康教社”融合服务模式，为儿童孤独症筛查和干预提供长期的顺畅衔接。
实践中摸索、摸索中前行，浙江一批持续推进的民生实事项目形成了标志性成果，成为可向全国、向世界推广的有价值经验。
2025年5月20日，在瑞士日内瓦召开的第78届世界卫生大会主题边会上，来自景宁畲族自治县卫生健康局的参会代表分享“智慧流动医院+AI”经验做法，为全球破解医疗服务不均衡、不优质提供了中国方案。这一方案源于“为山区海岛居民提供‘固定+流动’巡回诊疗服务”民生实事的基层探索。
医疗的保障守护健康平安，就业的岗位托起生活希望，养老的温暖呵护幸福晚年，教育的阳光照亮成长之路……这些看得见、摸得着的变化，印刻进每一个浙江人的年度美好记忆。
数字最有说服力。截至2025年底，省政府十方面民生实事的群众满意度达99%以上。