推进企业和群众办事“最多跑一次”是我市加快建设独特韵味别样精彩世界名城的新使命、新要求的深入实践，是我市保持先发优势，勇做全国、全省改革“弄潮儿”和排头兵的重要举措。我市将强化继续做好权力事项的轻减、规范工作；深化申报材料标准化建设；进一步精简审批环节，完善并联审批机制；完善“综合进件”窗口建设；进一步创新监管模式；进一步推进“互联网+政务服务”工作；加快推进涉审中介市场化改革；进一步深化商事登记制度改革；积极推进“互联网+政务服务”；进一步健全四级行政审批（便民）服务体系等十项系统配套改革，保障“最多跑一次”改革目标实现。
其中，多项改革与企业和群众息息相关，能让大家以后办事既省心又省力。
●深化申报材料标准化建设
在推进行政权力和公共服务标准化工作的基础上，进一步强化报件材料标准化建设，真正实现凡无法律、法规、规章和行政规范性文件依据的材料一律取消，同一部门前一个审批环节已经提交的材料，下一环节不得要求再提交，凡是能通过网络共享复用的材料，不得要求企业和群众重复提交。
●完善“综合进件”窗口建设
3月底前，全市各级行政服务中心将完成“综合进件”窗口的优化整合。配套深化三级代办协调服务机制，通过服务主动介入、困难及时解决，全面实行“管家式”代办服务、重点项目及浙商项目vip服务。
●进一步深化商事登记制度改革
注重分领域分行业推进“多证合一”“证照联办”，解决“办照容易办证难”等问题。全面推行网上受理，加快探索全程电子化登记服务，推行免费快递送达和发放数字证书，进一步降低创业成本，激发市场活力。
●积极推进“互联网+政务服务”
以“四张清单一张网”为基础，打造“互联网+政务服务”线上线下融合新模式。制定进一步深化“四端”政务服务实施意见，实现“市民之家”服务清单实现“最多跑一次”全覆盖，进一步拓展“网上申请、在线服务、快递送达”范围，增强政务服务的主动性、精准性、便捷性。
●进一步健全四级行政审批（便民）服务体系
充分发挥行政服务中心的积聚效应，深化“两集中、两到位”改革，进一步拓展服务功能。同时，依托浙江政务服务网，将便民服务向乡镇（街道）和村（社区）办事中心下沉，实现同城通办、多点可办。