微信预约挂号 全市联网检测 市人民医院流程改造缓解看病难
来源:发表时间:2015-12-07阅读次数:1220
近日,记者特意来到市人民医院了解该提案的落实情况。
针对挂号难问题,市人民医院通过改进就诊流程,打造微信、电话预约挂号平台,将服务提前。“下午看病的人不需要早上就来,10点看病的人不需要七八点就来,只要提早15分钟到医院就行。”市人民医院院长应争先说,医院还推行了自助挂号交费,患者不用像以前那样在窗口排长队等待。考虑到有的人不会操作自助机,医院还在现场安排了引导员。
市人民医院门诊有关负责人说,随着自助机挂号、交费的人不断增多,其他人挂号、交费也越来越方便,交费等候时间从原来的12.56分钟下降到9.2分钟。
此外,从9月开始,市人民医院临床检验中心启动全市联网,基层医院不能检验的项目可以开单采血送到市人民医院检测,并通过网络第一时间传送检测结果,方便患者在基层就诊。“如此一来,就不需要所有人都到这里来看病,这也是缓解看病难的一项重要举措。”应争先说。
虞方振认为,市人民医院这些缓解看病难的举措很有针对性,应该让更多人知晓。同时,希望市人民医院的医生经常下乡坐诊,以免乡下群众一点小病就要跑到城里来就诊,这样也能分流大医院的病人,减轻大医院的压力。
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