根据《杭州市东阳商会章程》有关规定，秘书处是商会的日常办事机构，在会长领导下开展商会综合协调、制度修订、会员服务、财务管理、学习宣传、档案管理等工作。
秘书处的主要工作职责是：
一、贯彻执行会员代表大会、理事会、会长会议的各项决议。完成会长和理事会布置的工作任务;
二、负责商会的内部管理制度的制定与修改;
三、负责商会的会员服务及开展商会内外交流活动协调工作;
四、负责商会会员吸收、登记、联络等管理工作;
五、负责商会会员代表大会、理事会、会长会议等各种会议和活动的具体准备和组织工作;
六、负责商会会费收缴及日常财务管理工作;
七、负责商会的有关文件、工作计划、总结等各种文字综合与处理工作；
八、负责商会网站管理机来文来电处理、各种资料归档、印鉴管理及年检等工作；
九、负责商会领导交办的其他工作。